ENEL DISTRIBUIÇÃO GOIÁS MONTA PLANO DE AÇÃO PARA FERIADO DO DIA DO TRABALHO
Goiânia, 29 de abril de 2021 – A Enel Distribuição Goiás montou um esquema de atendimento para o feriado do Dia do Trabalho neste sábado, 1º de maio, que vai envolver tanto a área técnica como o atendimento ao cliente. A companhia manterá equipes trabalhando normalmente durante o feriado. Operadores de sistemas e subestações, eletricistas, técnicos e engenheiros estarão atuando para garantir o fornecimento de energia em todo o Estado. Também estarão disponíveis geradores diesel, estrategicamente posicionados, para suprimento emergencial de cargas prioritárias.
Com relação ao atendimento ao cliente, as lojas estarão fechadas, mas os clientes poderão procurar os canais digitais da empresa. Para comunicar ocorrências, solicitar serviços ou informações, os clientes podem entrar em contato pelo aplicativo Enel Goiás, que pode ser baixado gratuitamente para iOS (https://apple.co/2pb8F66) e Android (https://bit.ly/2HioUtv); pelo site da companhia (www.enel.com.br); pelas redes sociais – Facebook (facebook.com/enelclientesbrasil) e Twitter (@enelclientesbr); pelo WhatsApp Elena (https://tinyurl.com/r5occvf), enviando um “Olá” para o número (21) 99601-9608; ou ainda pela Central de Relacionamento 0800-062-0196, que funciona 24h por dia.
Sobre a Enel Distribuição Goiás
A Enel Distribuição Goiás, subsidiária da multinacional italiana Enel, atende 237 municípios do Estado de Goiás, abrangendo 98,7% do território estadual, com cobertura de uma área de 336.871 km². A Região Metropolitana de Goiânia representa a maior concentração do total de 3 milhões de clientes atendidos pela companhia.
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